Unsere Website soll Ihnen einen ersten Eindruck vermitteln. Weitergehende Informationen finden Sie unter der Rubrik «Info». Oder Sie vereinbaren ein persönliches Gespräch mit uns. Dazu sind wir jederzeit gerne bereit. Rufen Sie uns an: Telefon 043 300 55 66.
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Wer kann nicht aufgenommen werden?
Selbst- und/oder Fremdgefährdete sowie akut Weglaufgefährdete.
Gibt es ein Mindest- oder Maximalalter?
Wir nehmen sowohl ältere, als auch junge Erwachsene bei uns auf.
Kann ein Platz reserviert werden?
Wir führen keine Wartelisten. Im Einzelfall ist eine Reservation möglich je nach Situation.
Wenn ich einen Termin beim Augenarzt habe wer begleitet mich?
Sollten Ihre Angehörigen oder Bezugspersonen keine Zeit haben oder die Begleitung pflegerisch und betreuerisch aufwändig sein, werden Sie von jemandem aus Ihrem Pflegeteam begleitet. Niemand muss alleine irgendwo hingehen. Sollte ein Spitalaufenthalt nötig sein, dürfen Sie sicher sein, dass wir Sie regelmässig besuchen.
Wer darf mich besuchen und zu welchen Zeiten?
Sie können zu jeder Zeit und von jedem Besuch empfangen. Wir erwarten jedoch, dass die Mittags- und Nachtruhe gewahrt bleibt, und das Wohlbefinden der Mitbewohnerinnen und Mitbewohner nicht beeinträchtigt wird.
Wer hat Zeit für mich?
Das jeweilige Team auf den Pflegewohngruppen nimmt sich so viel Zeit wie Sie brauchen. Dieses «Zeit haben» für das Gegenüber und das «sich Einlassen» ist eine unserer Stärken, die Basis unseres täglichen Handelns. Wer genügend Zeit hat, erfährt auch, was das Gegenüber braucht und was ihm oder ihr wichtig ist.
Ich bin Vegetarier, Vegetarierin nimmt man darauf Rücksicht?
Wir führen eine gute, ausgewogene, leichte mediterrane Küche, die selbstverständlich auf Ihre Essgewohnheiten Rücksicht nimmt.
Kann ich auch in die Ferien fahren?
Grundsätzlich können Sie auch Ferien machen. Wichtig ist uns, dass Sie im Vorfeld mit dem Leitungsteam die Rahmenbedingungen besprechen und abklären.
Wie gross ist das Heim?
Wir haben 66 Pflegewohnplätze (16 Einer- und 20 Zweibettenzimmer). Davon sind 62 für einen Dauer- und 4 für einen Temporäraufenthalt bestimmt. Die Pflegewohngruppen befinden sich auf den 4 Stockwerken unserer Klinik.
Muss ich für jede Tablette und jede Pflegeleistung extra bezahlen?
Wir rechnen mit den Krankenkassen die krankenkassenpflichtigen Leistungen gemäss dem Tiers Payant (Pauschale und Teilpauschale) nach den Kriterien des BESA-Einstufungssystems ab. Die Pauschale deckt die Pflegeleistungen, die Teilpauschale die ärztlichen Leistungen, Medikamente und Therapien ab. Diese Leistungen sind mit der Grundversicherung jeder Krankenkasse abgedeckt.
Wer hilft mir, wenn ich einen Arzt brauche?
Unsere Bewohner werden durch unseren Heimarzt für allgemeine und psychosomatische Medizin Dr. med. Philipp Herzog, betreut. Mit dem Eintritt in unser Heim nehmen Sie das diagnostische und therapeutische Angebot unseres Heimartzes an, somit entfällt die freie Arztwahl. Er koordiniert die nötigen zusätzlichen Abklärungen optimal und hilft ihnen unnötige Untersuchungen zu vermeiden.
Wie sind die Pflegenden ausgebildet?
Uns ist es wichtig, dass Sie bei uns von gut ausgebildeten, qualifizierten MitarbeiterInnen betreut und gepflegt werden. Besonderes Augenmerk legen wir auf die sprachlichen Fähigkeiten, weil wir wollen, dass die MitarbeiterInnen so mit Ihnen reden, wie Sie es gewohnt sind. Wir tragen unseren Mitarbeitenden Sorge und pflegen einen achtsamen und respektvollen Umgang mit ihnen. Wenn es den Mitarbeitenden gut geht, geht es auch den Bewohnern gut; wenn die Mitarbeiter lachen, lachen auch die Bewohner das ist unsere Erfahrung. Damit alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind, bilden wir unser Personal permanent weiter. Die Klinik Lindenegg ist auch ein Ausbildungsbetrieb.
Wer wohnt und lebt denn da?
In den Wohngruppen leben Menschen verschiedener sozialer und kultureller Herkunft zusammen, welche aus unterschiedlichen Gründen bei uns sind. Es ist eine Gemeinschaft von jüngeren bis älteren Erwachsenen. Allen gemeinsam ist, dass ihre gesundheitliche Situation es nicht mehr erlaubt, alleine zu leben.
Wenn ich vom Spital komme und weiterhin Physiotherapie brauche geht das?
Jeweils mehrmals wöchentlich kommt eine erfahrene Physiotherapeutin ins Haus, die Sie auf Verordnung des Heimarztes behandelt.
Spielt die Konfession eine Rolle?
Wir betreuen konfessionsunabhängig, stehen aber zu unserer christlichen Grundhaltung. Es besteht ein Besuchsdienst der Katholischen Kirchgemeinde Liebfrauen und der Reformierten Kirchgemeinde Unterstrass.
Warum wird es mir nicht langweilig?
An jedem Tag gibt es ein vielseitiges Angebot, das sowohl individuelle, als auch gruppenbezogene Aktivitäten beinhaltet. Wir wollen den Alltag mit Ihnen so normal wie möglich gestalten ausgerichtet auf Ihre Bedürfnisse und Möglichkeiten.
Kann ich persönliche Gegenstände mitnehmen?
Die Zimmer sind mit einem Pflegebett, Nachttisch, Kleiderschrank, Tisch und Stuhl möbliert. Je nach Platzverhältnissen können Sie persönliche Gegenstände mitnehmen.